Formation Implémenter le marketing automation dans sa stratégie

DESCRIPTION
Une formation d’une journée pour comprendre les opportunités offertes par l’automation marketing et la valorisation de vos data au service de vos clients et prospects. DM9

COMPÉTENCES VISÉES
– Découvrir les applications de l’automation marketing
– Comprendre l’importance de la donnée client dans votre stratégie
– Identifier les sources de données et les pré-requis à leur utilisation
– Choisir les outils technologiques adaptés et élaborer son projet

PROGRAMME
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation

1. Qu’est-ce que l’automation marketing
– Définition et champs d’application
– Différences entre CRM et marketing automation
– Pourquoi mettre en place des outils d’automation marketing ?

2. Récolter et traiter la data client
– Les types de données à disposition
– Identifier toutes les sources de données à récolter
– Recenser, consolider et traiter qualitativement les bases de données

3. Créer des scénarios et mesurer leur efficacité
– Le cycle de vie client / prospect
– Le lead scoring : choix des critères, valeur du scoring
– Les outils du marketing automation
– Focus sur l’AB testing
– Focus sur les campagnes d’emailing
– Zoom sur les chatbots
– Quels KPI pour l’automation marketing (coût d’acquisition, rétention, durée de vie client)

4. Atelier : les étapes-clés du marketing automation
– Création des personas
– Quel contenu pour quelle interaction/connaissance client (lead nurturing)
– Construire les scénarios
– Convertir les prospects (landing page et call-to-action)
– Illustration des best practices

CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation

PRÉ-REQUIS ET PUBLIC
Tous publics

PÉDAGOGIE ET ÉVALUATION DES COMPÉTENCES
Présentation, Atelier, Quiz

MODALITÉS D’ACCÈS
Inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et elearning
Inscription par mail et réponse sous 48h (jours ouvrés)

INSCRIPTION À UNE FORMATION ÉLIGIBLE AU CPF
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Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure.
Pour toute question : thomas@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28