Formation Mieux se connaître pour mieux communiquer (Process com®)

COMPÉTENCES VISÉES
– Mieux se connaître pour s’appuyer sur ses points forts et mieux cerner ses interlocuteurs
– Apprendre à se motiver et à motiver les autres
– Détecter et gérer les comportements sous stress pour rétablir la communication

PROGRAMME
JOUR 1

Session ponctuée d’ateliers pratiques
Introduction

1. Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres
– Comprendre les concepts de base de la Process Com®
– Découvrir les 6 types de personnalité du model Process Com®
– Identifier son profil de personnalité
– Prendre conscience de son mode de fonctionnement

2. Communiquer simplement et efficacement avec bienveillance
– Découvrir les règles de la communication
– Saisir les différentes façons de communiquer des 6 types de personnalité
– Accroître son impact relationnel et développer son leadership
– Repérer et tester les codes, les comportements verbaux et non verbaux de chaque type de personnalité

JOUR 2

3. Savoir se motiver et motiver les autres
– Prendre soin de soi, cultiver son bien-être et identifier ses moteurs
– Prendre soin des autres et savoir les mettre en énergie
– Eviter la démotivation et la perte d’énergie pour soi et pour les autres

4. Anticiper, détecter et réguler son stress et celui des autres
– Reconnaître les premiers signaux de stress et leurs manifestions
– Comprendre, réguler et gérer ses propres comportements de stress et ceux des autres
– Analyser les situations difficiles et réagir de manière appropriée

JOUR 3

5. Construire une stratégie de communication adaptée
– Revisiter sa manière de communiquer en fonction des profils des interlocuteurs
– Construire des relations pérennes
– Définir un plan d’action individualisé

CONCLUSION ET ÉVALUATION

Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure
Pour toute question : sdefrance@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28

certifiant (1)

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