Formation Optimiser ses canaux de vente : tendances du commerce connecté

 

DESCRIPTION
Une formation de 2 jours pour toute personne souhaitant optimiser sa stratégie e-commerce et cross canal. EC1

COMPÉTENCES VISÉES
– Appréhender la communication digitale comme un vecteur de trafic en PDV
– Savoir intégrer les dispositifs digitaux en boutique physique
– Découvrir les nouvelles manières de vendre en ligne

PROGRAMME
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation

JOUR 1

1. Introduction au e-commerce
– Chiffres clés du e-commerce et principaux usages clients
– Ce qui différencie le e-commerce d’un magasin physique
– Concevoir un site web, accessible, efficace et rassurant
Atelier 1 : Identifier les forces et les faiblesses de votre site stratégie d’acquisition et de conversion

2. Bien utiliser les leviers digitaux pour acquérir de nouveaux clients
– Le référencement naturel et le paid search
– Les moteurs de recherche shopping
– Display et programmatique
– Le marketing relationnel : e-mailing et médias sociaux
– Affiliation et retargeting
– Les comparateurs de prix et les marketplaces
– Social commerce
Atelier 2 : choisir les bons leviers digitaux

JOUR 2

3. Web-to-Store et web-in-store
– Web-to-store : les nouveaux parcours d’achat
– Les leviers digitaux en local
– Comment générer un trafic web pour vos magasins physiques
– Web-in-store : la digitalisation du point de vente
Atelier 3 : mise en place d’une stratégie web-to-store / web-in-store

4. Social commerce et dernières tendances du commerce connecté
– Le poids des visuels produit dans les décisions d’achat
– Savoir engager des communautés via des campagnes sponsorisées sur les médias sociaux
– Construire une stratégie de content marketing via des contenus percutants
– Améliorer la relation client via les messageries instantanées
– Favoriser la viralité sur les plateformes sociales
Atelier 4 : Mise en place d’un dashboard acquisition et conversion

CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation

PRÉ-REQUIS ET PUBLIC
Toute personne souhaitant lancer un site e-commerce ou optimiser sa stratégie de vente sur Internet.

PÉDAGOGIE, ÉVALUATION DES COMPÉTENCES ET MATÉRIEL
Présentation, Atelier, Quiz. Ordinateur individuel et connexion wifi.

RETOURS QUALITÉ
Cette formation a reçu en 2021 la note moyenne de 10/10.

MODALITÉS D’ACCÈS
Inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et elearning.
Inscription par mail et réponse sous 48h (jours ouvrés).

Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure.
Pour toute question : thomas@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28


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