Formation Parcours data, média, programmatique et CRM

 

COMPÉTENCES VISÉES
Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés du traitement des données omnicanal
– Identifier les étapes et outils des professionnels de la data (data scientist, media trader…)
– Valoriser la data dans une stratégie média digitale et PRM/CRM

PROGRAMME
JOUR 1
Introduction

1. Introduction à la data
– Les concepts clés de la data

Quiz : Vocabulaire data et programmatique
– Les enjeux marché (publishers, advertisers)
– Les acteurs et usages de la data

2. Les outils et technologies de la data
– Les concepts-clés

– Les métiers
– La collecte de données
– CRM Onboarding et data lake
– Enjeu de la création d’une DMP interne
Atelier : démonstration d’une DMP
– Les étapes-clés d’un projet data

JOUR 2

3. Data & media
– Comment valoriser ses data ?

– Explorer et identifier ses opportunités
– Zoom sur le métier de media trader
Atelier : piloter ses campagnes programmatique
– Zoom sur le programmatique TV
Atelier : élaborer et vendre un projet data
– Coup d’oeil sur l’avenir des médias

4. ROI, Brand Safety & Privacy
– Les KPI et le ROI de la data

– Brand safety, RGPD et ePrivacy

JOUR 3

5. Data & CRM / PRM
Atelier : customer journey

– Typologie des données structurées et non structurées du CRM et du PRM
– Zoom sur les données mobile et social
Atelier : les outils du social listening
– Data mining et machine learning
– Une organisation interne à repenser ?

5. Optimiser l’utilisation de la data pour un projet CRM
– Définir son objectif (UX, vente, fidélisation, up sell, cross sell) et sa cible

– Les canaux d’activation data
– Data et automation marketing
Atelier : feuille de route data et CRM

CONCLUSION ET ÉVALUATION

Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure
Pour toute question : thomas@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28

certifiant (1)

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