Certificat communication digitale

CPFFPCPF

 

BEST OF

OBJECTIFS
• Maîtriser l’utilisation des leviers de communication digitaux : site internet, SEO, SEA, display, e-mailing et médias sociaux
• Savoir mesurer l’efficacité de ses actions de communication digitales pour optimiser ses investissements
Être en mesure de proposer une stratégie digitale complète et de choisir les bons leviers à actionner en fonction d’une problématique

PUBLIC
Toute personne souhaitant réellement monter en compétence sur la communication digitale (service communication, service marketing et service commercial d’une entreprise, projets entrepreneuriaux…)

*Cette formation prépare aux certifications CPF n° 159266 et n° 186233, respectivement auprès des salariés de toutes les régions et de la branche de la CPNEF de la publicité et de la branche de la CPNEF de l’audiovisuel
Découvrir le retour d’expérience d’une salariée lors de la création de son compte CPF.

PROCEDURE D’ADMISSION
En amont de la formation, un test sert à évaluer les connaissances préalables et à sélectionner les participants de la formation

PARCOURSeDU-logo
Le parcours est conçu en format blended learning. En plus des 10 jours de formation en présentiel répartis sur 7 mois, vous aurez accès à 20H d’elearning sur la plateforme eDU. Ces modules permettent de vous préparer à la formation, vous tester, échanger avec les autres participants et revenir sur les points du programme.

 

PROGRAMME

JOURS 1 et 2
Introduction et tour de table
– Présentation du certificat
– Les usages du web
– Les chiffres clés du e-commerce
– Quelles opportunités pour les entreprises ?

1. Optimiser sa présence sur internet : site web et SEO
– Faciliter l’utilisation d’un site internet
– Rassurer les visiteurs pour les inciter à l’action
– Le responsive design
Atelier : identification des forces et faiblesses d’un site internet
– Les aspects techniques du référencement naturel, le SEO
– Les aspects sémantiques du SEO et le choix des bons mots-clés
– Développer sa popularité sur Google
Atelier : réalisation un audit SEO
Conclusion et échanges

JOURS 3 et 4

2. Développer sa visibilité sur internet : les leviers d’acquisitions digitaux
– Fonctionnement du référencement sponsorisé, le SEA
– Les pistes d’optimisation d’une campagne SEA
Atelier : création ou optimisation d’une campagne Google Adwords
– Les modèles économiques de la publicité sur internet
– Les formats publicitaires et les modes d’achats du display
– La performance marketing : programme d’affiliation et e-mailing à la performance
Atelier : choix des bons leviers en fonction d’une problématique définie
Conclusion et échanges

JOURS 5 et 6

3. Dialoguer et fidéliser : les médias sociaux
– Panorama des médias sociaux
– L’intérêt d’une page Facebook pour une marque
– Animation d’une page Facebook : le principe de l’Edge Rank
Atelier : création et animation d’une page Facebook
– La publicité sur Facebook
– L’impact des avis consommateurs et de l’e-réputation
– Le brand content
Atelier : conception d’une stratégie sociale sur internet
Conclusion et échanges

JOUR 7

4. Favoriser le trafic en magasin : le ROPO
– Le web-to-store et les nouveaux parcours d’achats
– Le web-in-store et la digitalisation des points de ventes physiques
Atelier : proposition d’une mécanique web-to-store et de dispositifs digitaux en magasin
– Les nouvelles méthodes de vente sur internet
Conclusion et échanges

JOUR 8

5. Mesurer la performance de ses actions : le web analytics
– Les indicateurs de la mesure (KPI)
Atelier : définir les bons indicateurs à suivre en fonction de votre problématique
– Fonctionnement de la mesure digitale
– Découverte de Google Analytics
Atelier : création d’un tableau de bord
Conclusion et échanges

JOUR 9

6. Synthèse des acquis pédagogiques
– Révisions et exercices pratiques
– Mise en place d’une stratégie globale en fonction d’une problématique
– Définition d’un plan d’action
Conclusion et échanges

JOUR 10

7. Validation du certificat et jury final
– Exercice écrit pour ¼ de la note globale
– Exercice oral pour ¾ de la note globale
> Tirage au sort le jour même d’un cas client pour lequel vous devrez présenter une stratégie digitale devant un jury de 3 personnes pendant 30 minutes.
V
ous serez jugé pour l’essentiel sur le contenu de votre recommandation digitale
(c’est-à-dire : les moyens
digitaux retenus, la justification de leur combinaison, l’agencement dans le temps et les KPI à suivre).

CONTENUS

interrogation       ipad      jeu      reflechir 3     duree

Jeux et quiz – Manipulations sur iPad et PC – Exposé animé – Etudes de cas – Ateliers en sous groupes – Ateliers individuels –  Présentation orale d’une recommandation – Simulation d’entretiens annonceur/agence…

VALIDATION DU CERTIFICAT
Pour valider l’obtention du certificat professionnel, un contrôle continu est proposé à chaque session sur l’acquisition des apports notionnels essentiels. A l’issue de la formation un plan de communication digital est à construire individuellement, et soutenu devant un jury.
Sa validation donne lieu à une certification professionnelle de la Fédération de la Formation Professionnelle (CP FFP).

INSCRIPTION
Téléchargez le bulletin d’inscription et envoyez-le à inscription@mediainstitute.eu
Pour toute question : sdefrance@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28

 

LE FORMATEUR

Julien LAMOURET
Fondateur de l’agence KWAN // Consultant et formateur Media Institute // Professeur référent en Marketing Digital à Sup de Pub INSEEC.
Spécialiste du marketing digital et du e-commerce depuis une quinzaine d’année, Julien Lamouret a acquis une expérience en tant que consultant en agence web (notamment chez Lagardère) et en tant que pilote stratégique et opérationnel pour de grands annonceurs de la distribution et des télécommunications (Darty, Noos, Bouygues Télécom).
Il assure par ailleurs toute l’année en école et en entreprise des séminaires et des formations dans le domaine du marketing digital.
Après plus de 10 ans de bonnes pratiques en communication web, il fonde l’agence de stratégie digitale KWAN en 2010 pour aider les entreprises à communiquer sur Internet grâce aux leviers digitaux (Référencement SEO, Google Adwords, Médias sociaux, Display et E-mailing) et pour accompagner les PME et les grands comptes dans le développement de leurs activités online.