Négociation et closing en régie

Cette formation s’adresse aux professionnels impliqués dans la vente, la négociation commerciale ou le closing d’opportunités en régie publicitaire. Elle convient à celles et ceux qui souhaitent mieux comprendre les mécanismes d’une négociation efficace, renforcer leur aisance relationnelle et améliorer leur capacité à conclure dans des contextes parfois complexes ou concurrentiels.

L’objectif est de donner aux participants une vision structurée de la négociation, de les aider à préparer leurs échanges de manière tactique et mentale, et de maîtriser les étapes clés d’un entretien de négociation réussi. La formation vise également à développer leur capacité à argumenter, influencer la décision, analyser un rapport de force, reconnaître leur propre style de négociateur et conclure efficacement.

Dans un marché où la pression commerciale est forte et où les interlocuteurs disposent d’une grande maîtrise des enjeux, la qualité de la négociation devient un levier déterminant pour défendre ses offres et sécuriser des accords profitables. Réussir une négociation implique à la fois une préparation rigoureuse, une posture relationnelle solide et une capacité à s’adapter aux comportements et aux réactions de l’autre. Cette formation apporte un cadre clair et opérationnel pour gagner en impact, mieux gérer les situations difficiles et optimiser les opportunités de closing.

La formation aborde les fondements de la négociation et ses différents types, ainsi que les méthodes de préparation indispensables pour anticiper les scénarios, structurer les concessions et entrer dans l’échange avec une stratégie claire. Elle explore les étapes d’un entretien de négociation, les techniques d’argumentation permettant d’influencer une décision, et les tactiques de repli pour maintenir le rapport de force. Le programme permet également d’identifier son profil de négociateur, de comprendre l’impact des valeurs, croyances et modes de pensée, et d’intégrer l’intelligence émotionnelle dans la conduite des échanges. Enfin, il traite des techniques de communication qui facilitent la progression vers l’accord — comme la gestion des réactions difficiles, l’écoute active ou le silence — et des méthodes pour repérer les moments propices au closing et conclure efficacement.

Les participants repartent avec une méthode complète pour préparer, conduire et conclure une négociation dans un cadre commercial. Ils développent une meilleure compréhension de leur style relationnel, renforcent leur capacité à argumenter, à influencer et à gérer les tensions, et gagnent en confiance pour reconnaître les signaux de conclusion et sécuriser un accord. Cette montée en compétence leur permet de mener des négociations plus fluides, plus stratégiques et plus performantes.