Formation Mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale

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COMPÉTENCES VISÉES
• Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile
• Définir les mesures-clés de sa stratégie digitale
• Suivre les performances de ses actions digitales et optimiser ses investissements

PROGRAMME
JOUR 1
Introduction

1. De la stratégie à la mesure
– Qu’est-ce que l’efficacité digitale ?
– Macro et micro objectifs
– Définition du tunnel de conversion
– De l’attribution à la contribution
Atelier : identification des KPI

2. Mesure de la performance : les fondamentaux
– KPI clés : construction et interprétation
– Biais possibles dans les mesures
– Segments : outils indispensables pour affiner sa vision
– Modèles d’attribution : clé de voûte de la mesure de l’efficacité
– Zoom sur Google Attribution
Atelier : modèles d’attribution, règles de nommage explicites
– L’approche CRO

3. Owned : les outils site centric
– Suivi du parcours des visiteurs
– Personnalisation des mesures
– Démarche itérative : AB testing
– Quelques mots sur le SEO
Atelier : élaboration d’un tableau de bord

4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux
– E-réputation, propagation, identification des influenceurs
– Zoom sur les social ads
Atelier : comparer la stratégie et l’influence de deux marques du même univers
– Chatbot, boutiques intégrées

JOUR 2

5. Paid : examen des canaux les plus courants
– Search et display
– Email
– Affiliation : avantages et points de vigilance
Atelier : analyse des rapports sur la recherche payante

6. Les spécificités de la mesure sur mobile
– Spécificités et technologies du tracking mobile
– Analytics des apps et sites
– Suivi des campagnes publicitaires
– Suivi des campagnes de marketing direct
Atelier : construction d’un dashboard

CONCLUSION ET ÉVALUATION

Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure
Pour toute question : sdefrance@mediainstitute.eu / 01 43 12 15 28

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