Pédagogie, évaluation des compétences et matériel
Présentation, Atelier, Évaluation des acquis notionnels et pratiques.
Ordinateur individuel et connexion wifi.
S’inscrire en ligne
Une formation de deux jours pour développer son efficacité commerciale en développant une meilleure connaissance de soi, de ses clients et en adaptant sa vente au profil de l’interlocuteur
Mieux se connaître pour s’appuyer sur ses points forts et mieux cerner ses interlocuteurs
Apprendre à communiquer avec les différents types de profil
Savoir gérer les ventes complexes grâce à la gestion du stress et la reconnaissance des besoins de son interlocuteur
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts- clés liés aux objectifs de la formation
1. Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres
– Comprendre les concepts de base de la Process Com®
– Découvrir les 6 types de personnalité du modèle Process Com®
– Identifier son profil de personnalité
– Comment reconnaître la base de son interlocuteur ?
2. Communiquer simplement et efficacement avec bienveillance
– Découvrir les règles de la communication
– Saisir les différentes façons de communiquer des 6 types de personnalité
– Repérer et tester les codes, les comportements verbaux et non verbaux de chaque type de personnalité
– Adapter sa communication à son interlocuteur
3. Identifier les besoins de son client
– Les leviers de motivation
– Comment s’expriment les besoins dans les interactions
– Vendre en nourrissant les besoins de son interlocuteur
4. Gérer les situations tendues en relation commerciale
– Reconnaître les premiers signaux de stress et leurs manifestations
– Comprendre, réguler et gérer ses propres comportements de stress et ceux des autres
– Analyser les situations difficiles et réagir de manière appropriée
5. Développer sa force commerciale
– Revisiter sa manière de communiquer en fonction des profils des interlocuteurs
– Se sentir à l’aise face à tous les clients
– Définir un plan d’action individualisé
Conclusion
Évaluation de la progression des acquis post- formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation
5 et 6 novembre 2025
29 et 30 juin 2026
25 et 26 novembre 2026
Géraldine LECOQ, CEO, Askeli
2 jours / 14 heures
(9h30 / 17h45)
À Paris ou à distance
2 190 euros HT + 170,40 euros HT de test Process Com®
Occuper une fonction commerciale
Présentation, Atelier, Évaluation des acquis notionnels et pratiques.
Ordinateur individuel et connexion wifi.
Inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et elearning.
Inscription par mail et réponse sous 48h (jours ouvrés).
En tant que nouveau programme, la note de cette formation sera communiquée à l’issue de notre bilan qualité 2025 (début 2026 pour la mise en ligne).
☕️ Un café avec collation dès l’accueil.
🍞 Un déjeuner pris en charge par Media Institute.
Compréhension de soi et de l’autre
Adaptabilité
Travail en petit groupe
Bonne gestion du temps, en 2 jours, entre théorie et pratique
Facilité de partager avec le groupe et la formatrice
Très intéressant d’être apprendre un peu plus sur nous même. Une formatrice ultra sympa et bienveillante 🙂
Merci à Géraldine pour cette formation. Son écoute et sa bienveillance. Extrêmement professionnelle et avec une maîtrise parfaite de son sujet <3
Suivre une formation PCM® est crucial pour connaître les différents types de personnalités, comprendre les différents styles de communication, améliorer les interactions interpersonnelles, et adapter les stratégies de vente aux besoins spécifiques des clients. Ces compétences permettent de renforcer la collaboration au sein des équipes et d’optimiser les approches de vente, augmentant ainsi l’efficacité et les résultats.
La méthode PCM® permet d’améliorer la communication, de mieux gérer les conflits, de comprendre les motivations et les comportements des collègues et des clients, et d’adapter les messages pour maximiser leur impact. Cela conduit à des équipes plus cohésives, des clients plus satisfaits, et une meilleure performance globale des campagnes marketing
Cette formation s’adresse aux professionnels du marketing, aux commerciaux, aux managers, aux chefs de projet, et à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et en vente. Elle est idéale pour ceux qui cherchent à mieux comprendre les dynamiques interpersonnelles et à utiliser ces connaissances pour optimiser les interactions professionnelles et commerciales.
L’impact de la formation peut être mesuré par des indicateurs tels que l’amélioration de la satisfaction des clients, la réduction des conflits internes, l’augmentation des taux de conversion des ventes, l’amélioration de la cohésion d’équipe, et du bien-être du collaborateur. Des évaluations avant et après la formation, des feedbacks des participants, et des analyses de performance peuvent fournir des insights sur les bénéfices apportés.
Les défis courants incluent la résistance au changement, la difficulté à identifier les types de personnalité, et l’adaptation des relations et communication aux différentes personnes. Pour surmonter ces défis, il est important de pratiquer régulièrement les techniques apprises, de solliciter des feedbacks, et de s’engager dans une démarche continue de développement personnel et professionnel.
Pour tout renseignement ou pour vous inscrire, contactez notre référent. Nous vous répondrons sous 48 heures.
Thomas Mutte
inscription@mediainstitute.eu
06 25 64 17 77
